Privacy policy

Store of Values driver denne nettbutikken og nettstedet, inkludert all tilhørende informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å tilby deg – kunden – en kuratert handleopplevelse (“Tjenestene”). Store of Values drives via Shopify, som muliggjør at vi kan tilby Tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker, bruker eller foretar et kjøp eller annen transaksjon via Tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Dersom det oppstår motstrid mellom våre vilkår for bruk og denne personvernerklæringen, gjelder denne personvernerklæringen når det gjelder innsamling, behandling og deling av dine personopplysninger.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av Tjenestene, bekrefter du at du har lest denne erklæringen og forstår hvordan dine opplysninger samles inn, brukes og deles som beskrevet her.

Personopplysninger vi samler inn eller behandler

Med “personopplysninger” mener vi opplysninger som identifiserer deg eller med rimelighet kan kobles til deg eller en annen person. Personopplysninger inkluderer ikke opplysninger som samles inn anonymt eller som er avidentifisert slik at de ikke kan identifisere eller med rimelighet kobles til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier personopplysninger, inkludert avledede opplysninger, avhengig av hvordan du bruker Tjenestene, hvor du bor, og slik lov tillater eller krever:

• Kontaktinformasjon inkludert navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Finansiell informasjon inkludert kredittkort, debetkort og kontonumre, betalingskortinformasjon, transaksjonsdetaljer, betalingsform, betalingsbekreftelse og annen betalingsinformasjon.
• Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
• Transaksjonsinformasjon inkludert varer du ser på, legger i handlekurven, legger til i ønskeliste, kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, samt tidligere transaksjoner.
• Kommunikasjon med oss inkludert informasjon du oppgir når du kontakter kundeservice eller har annen dialog med oss.
• Enhetsinformasjon inkludert informasjon om din enhet, nettleser eller nettverkstilkobling, IP-adresse og andre unike identifikatorer.
• Bruksinformasjon inkludert informasjon om din interaksjon med Tjenestene, inkludert hvordan og når du navigerer og bruker Tjenestene.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra deg, inkludert når du oppretter konto, besøker eller bruker Tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte oppgir personopplysninger til oss;
• Automatisk gjennom Tjenestene, inkludert fra enheten din når du bruker våre produkter eller tjenester, besøker nettstedet vårt eller via informasjonskapsler og lignende teknologi;
• Fra våre tjenesteleverandører, inkludert når de muliggjør visse teknologier eller behandler personopplysninger på våre vegne;
• Fra våre partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller hvilke Tjenester du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

• Tilby, tilpasse og forbedre Tjenestene. Vi bruker dine personopplysninger for å kunne tilby deg Tjenestene, inkludert å oppfylle avtalen med deg, behandle betalinger, levere bestillinger, huske preferanser og varer du er interessert i, sende varsler knyttet til din konto, håndtere kjøp, retur og bytte, opprette og administrere konto, ordne forsendelser, tilrettelegge for retur/bytte, la deg legge inn anmeldelser og skape en personlig handleopplevelse – inkludert produktanbefalinger. Dette kan inkludere bruk av personopplysninger for å tilpasse og forbedre Tjenestene ytterligere.
• Markedsføring og annonsering. Vi bruker personopplysninger til markedsførings- og kampanjeformål, for eksempel å sende markedsføring og reklame på e-post, SMS eller post, og vise deg annonser for produkter eller tjenester på Tjenestene eller andre nettsteder – også basert på hva du tidligere har lagt i handlekurven eller kjøpt.
• Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker personopplysninger til å autentisere din konto, tilby sikker betaling og handleopplevelse, oppdage og forebygge svindel, ulovlig, utrygg eller skadelig aktivitet, beskytte offentlig sikkerhet og sikre våre tjenester. Hvis du velger å bruke Tjenestene og oppretter konto, er du ansvarlig for å holde påloggingsinformasjon trygg. Vi anbefaler sterkt at du ikke deler brukernavn, passord eller tilgangsinformasjon med andre.
• Kommunikasjon med deg. Vi bruker personopplysninger til kundeservice, å være tilgjengelig for deg, tilby effektive tjenester og opprettholde et godt kundeforhold.
• Juridiske formål. Vi bruker personopplysninger for å overholde gjeldende lover eller besvare rettmessige forespørsler fra myndigheter, etterforske eller delta i sivile tvister eller rettssaker, og håndheve våre vilkår og retningslinjer.

Hvordan vi deler personopplysninger

I visse tilfeller kan vi dele dine personopplysninger med tredjeparter for legitime formål i henhold til denne personvernerklæringen. Slike tilfeller kan inkludere:

• Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-drift, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skytjenester, oppfyllelse og levering).
• Med forretnings- og markedsføringspartnere for å tilby markedsføringstjenester og annonsering til deg. For eksempel bruker vi Shopify for å støtte personlig tilpasset annonsering med tredjepartstjenester basert på din aktivitet hos forskjellige nettbutikker og nettsteder. Våre partnere bruker dine opplysninger i samsvar med egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om å ikke dele opplysninger for målrettet annonsering basert på din aktivitet. Du kan benytte deg av dine rettigheter til å reservere deg her .
• Når du selv ber oss eller samtykker i at vi deler visse opplysninger med tredjeparter, for eksempel ved levering eller bruk av sosiale medier-integrasjoner.
• Med våre tilknyttede selskaper eller innenfor vårt konsern.
• I forbindelse med forretningsoverdragelse, som fusjon eller konkurs, for å overholde juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, rettslige krav mv.), håndheve vilkår eller beskytte Tjenestene, våre rettigheter og brukeres rettigheter.

Forholdet til Shopify

Tjenestene hostes av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av Tjenestene for å levere og forbedre tjenestene for deg. Opplysninger du oppgir til Tjenestene vil bli overført til og delt med Shopify samt tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn der du bor, for å levere og forbedre tjenestene. I tillegg bruker vi enkelte utvidede funksjoner fra Shopify som omfatter data fra dine interaksjoner med vår butikk, sammen med andre butikker og Shopify. For å levere disse funksjonene kan Shopify bruke personopplysninger om din bruk av butikken og Shopify. I slike tilfeller er Shopify behandlingsansvarlig for dine personopplysninger og ansvarlig for å håndtere dine rettigheter. Les mer om hvordan Shopify bruker dine opplysninger og hvilke rettigheter du har, på Shopify Consumer Privacy Policy. Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter her: Shopify Privacy Portal Link.

Tredjeparts nettsteder og lenker

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller plattformer drevet av tredjeparter. Følger du slike lenker, bør du lese deres personvern- og sikkerhetspolicy samt vilkår. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten hos slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten av informasjonen der. Informasjon du oppgir på offentlige eller delvis offentlige plattformer, inkludert tredjeparts sosiale medier, kan være synlig for andre brukere av Tjenestene og/eller plattformen, uten begrensning på bruken av oss eller tredjeparter. At vi inkluderer slike lenker betyr ikke at vi støtter innholdet eller eierne, med mindre annet er opplyst.

Barns data

Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under myndighetsalder i din jurisdiksjon. Er du forelder eller verge til et barn som har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss for å få opplysningene slettet. Per datoen for denne erklæringen har vi ingen kjennskap til at vi “deler” eller “selger” (slik dette defineres i lovverket) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og lagring av dine opplysninger

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetssystemer er perfekte eller uknuselige, og vi kan ikke garantere “perfekt sikkerhet”. Informasjon du sender til oss kan være usikret under overføring. Vi anbefaler at du ikke sender sensitiv eller konfidensiell informasjon via usikre kanaler.

Hvor lenge vi lagrer personopplysningene dine avhenger av ulike faktorer, som om vi trenger dem for å administrere din konto, levere Tjenester, oppfylle juridiske plikter, løse tvister eller håndheve avtaler og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene listet nedenfor for dine personopplysninger. Disse rettighetene er ikke absolutte, gjelder bare i visse situasjoner, og vi kan avslå forespørselen dersom loven tillater det.

• Rett til innsyn / informasjon. Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysninger vi har om deg.
• Rett til sletting. Du kan ha rett til å be oss slette personopplysninger vi har om deg.
• Rett til retting. Du kan ha rett til å be oss rette uriktige personopplysninger om deg.
• Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysninger vi har om deg, og be oss overføre disse til en tredjepart under visse forutsetninger.
• Rett til å reservere deg mot salg eller deling for målrettet annonsering. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å reservere deg mot “salg” eller “deling” av dine personopplysninger eller mot behandling for målrettet annonsering som definert i personvernlovene. Du kan reservere deg her. Merk at hvis du besøker vårt nettsted med Global Privacy Control aktivert, vil vi, avhengig av hvor du er, automatisk behandle dette som en reservasjon for den enheten og nettleseren du bruker. Hvis vi kan koble enheten til en Shopify-konto, vil vi bruke reservasjonen også for kontoen. Les mer på https://globalprivacycontrol.org/. Utover Global Privacy Control, gjenkjenner vi ikke andre “Do Not Track”-signaler fra nettleseren din eller enheten.
• Administrere kommunikasjonsvalg. Vi kan sende deg reklame-e-post, og du kan når som helst reservere deg via avmeldingslenken i e-postene. Hvis du reserverer deg, kan vi likevel sende deg ikke-kommersielle e-poster om din konto eller ordre.

Du kan utøve dine rettigheter der dette er angitt på Tjenestene eller ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor. Les mer om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger og hvilke rettigheter du har, inkludert de som gjelder for opplysninger behandlet av Shopify, på https://privacy.shopify.com/en.

Vi diskriminerer deg ikke for å benytte noen av disse rettighetene. Vi kan måtte verifisere identiteten din før vi behandler forespørselen, slik lov tillater eller krever. I henhold til gjeldende lov kan du utpeke en autorisert representant til å handle på dine vegne. Før vi godtar en slik forespørsel, krever vi bevis på fullmakt, og du må kanskje bekrefte identiteten direkte med oss. Vi svarer på forespørsler innen lovpålagte frister.

Klager

Har du klager på hvordan vi behandler personopplysningene dine, kontakt oss via informasjonen nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å klage på vår avgjørelse, eller sende inn klage til den lokale datatilsynet. For EØS finner du liste over ansvarlige datatilsynsmyndigheter her.

Internasjonale overføringer

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet du bor i.

Overfører vi personopplysninger utenfor EØS eller Storbritannia, baserer vi oss på anerkjente overføringsmekanismer som Europakommisjonens standardavtaler eller tilsvarende avtaler fra britiske myndigheter, med mindre overføringen skjer til et land med tilstrekkelig beskyttelse.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere praksisendringer eller andre operative, juridiske eller regulatoriske grunner. Vi legger ut oppdatert erklæring på nettstedet, oppdaterer “Sist oppdatert”-dato og varsler som loven krever.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om våre personvernpraksiser eller denne erklæringen, eller ønsker å utøve dine rettigheter, ring eller send oss en e-post på support@storeofvalues.com eller kontakt oss på Via Roma 429, Capistrello, AQ, 67053, IT For formål etter gjeldende personvernlovgivning er vi behandlingsansvarlig for dine opplysninger.