Términos del servicio
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del servicio, usted declara que tiene, como mínimo, la mayoría de edad en su país de residencia y que nos ha otorgado su consentimiento para permitir que sus menores a cargo utilicen los Servicios en dispositivos de su propiedad, adquiridos por usted o administrados por usted.
Para utilizar los Servicios —incluido acceder o navegar por nuestras tiendas en línea o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos— es posible que se le solicite proporcionar determinada información, como su dirección de correo electrónico y datos de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporcione en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que cuenta con todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de la misma. No puede transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible por ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. No obstante, tenga en cuenta que los colores o el aspecto del producto pueden diferir de lo que ve en su pantalla debido al tipo de dispositivo y a su configuración.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que usted adquiera cumplan sus expectativas o coincidan exactamente con lo mostrado en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento, sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades ofrecidas a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted está efectuando una oferta de compra. Store of Values se reserva el derecho, a su discreción, de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo. Su pedido no se considera aceptado hasta que Store of Values confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de que el pedido sea aceptado. Revise cuidadosamente su pedido antes de enviarlo, ya que después de la aceptación es posible que no podamos atender solicitudes de cancelación. En caso de no aceptar, modificar o cancelar un pedido, intentaremos notificarle contactándole al correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados al realizar el pedido.
Sus compras están sujetas a devolución o cambio exclusivamente conforme a nuestra Política de reembolsos. Los consumidores de la UE tienen un derecho de desistimiento de 30 días, tal como se describe allí.
Usted declara y garantiza que sus compras son para su uso personal o doméstico y no para reventa comercial ni exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Para consumidores de la UE, los precios incluyen IVA salvo indicación expresa en contrario.
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento del pedido y figurará en el email de confirmación. Conforme a nuestro estándar de calidad, para todos los países atendidos en Store of Values, los aranceles e impuestos se cobran por adelantado en el momento del pedido por nuestros socios; no hay cargos en la entrega. Esta modalidad se conoce mundialmente como Delivery Duty Paid (DDP) y significa que el vendedor asume todos los costes y riesgos hasta la entrega de la mercancía en el lugar de destino acordado, incluidos los derechos de aduana, los impuestos y las formalidades de importación.
Los precios publicados en nuestros comercios online pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas online u otros establecimientos operados por terceros. Ocasionalmente podremos ofrecer promociones en los Servicios que afecten a los precios y que se rijan por términos y condiciones distintos de estos Términos. En caso de conflicto, prevalecerán los términos de la promoción.
Usted se compromete a proporcionar información de compra, pago y cuenta actualizada, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestras tiendas, y a actualizar puntualmente su cuenta y demás información —incluidos correo electrónico, números de tarjeta y fechas de vencimiento— para completar las transacciones y poder contactarle cuando sea necesario.
Usted declara y garantiza que (i) la información de su tarjeta es veraz, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para usar dicha tarjeta, (iii) los cargos efectuados serán aceptados por su entidad emisora y (iv) abonará los importes a los precios publicados, incluidos gastos de envío y gestión y todos los impuestos aplicables.
SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA
Consulte nuestra Política de envíos.
No somos responsables de retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son estimativos y no están garantizados. No respondemos por retrasos causados por las empresas transportistas, el despacho aduanero o eventos fuera de nuestro control. Para consumidores de la UE, el riesgo se transmite en el momento de la entrega a usted o a la persona por usted indicada, salvo que haya contratado un transportista propio no ofrecido por nosotros; en ese caso, el riesgo se transmite cuando entregamos la mercancía a dicho transportista.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios —incluidos, entre otros, todas las marcas, denominaciones, textos, visualizaciones, imágenes, gráficos, reseñas de productos, contenidos de vídeo y audio, y su diseño, selección y disposición— son propiedad de Store of Values, sus filiales o licenciantes y están protegidos por las leyes aplicables de derechos de autor, marcas, patentes y demás normativa de propiedad intelectual.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. Sin nuestro consentimiento previo y por escrito, no debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios. Salvo que se indique expresamente, nada de lo aquí previsto concede o se interpretará como que concede una licencia u otros derechos a su favor en virtud de patentes, marcas, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de Store of Values, Shopify o terceros. El uso no autorizado puede infringir la normativa aplicable. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados por Store of Values.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas de Store of Values son marcas de Store of Values o de sus filiales o licenciantes. No debe utilizar dichas marcas sin el permiso previo por escrito de Store of Values. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y lemas de Shopify son marcas de Shopify. Los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas que aparezcan en los Servicios pertenecen a sus respectivos titulares.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Como parte de los Servicios, se le puede proporcionar acceso a herramientas de terceros que no supervisamos, controlamos ni influimos.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos el acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No asumimos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso por su parte de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio se realiza íntegramente bajo su propio riesgo y criterio, y debe asegurarse de conocer y aprobar los términos en los que los proveedores terceros pertinentes ofrecen dichas herramientas.
Podemos asimismo ofrecer en el futuro nuevas funciones a través de los Servicios (incluida la publicación de nuevas herramientas y recursos). Tales funciones nuevas también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluida cualquier funcionalidad de terceros incorporada). No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de materiales o sitios web de terceros a los que decida acceder. Si decide salir de los Servicios para acceder a dichos materiales o sitios de terceros, lo hace bajo su exclusiva responsabilidad.
No seremos responsables de daños o perjuicios relacionados con su acceso a sitios web de terceros, ni con su compra o uso de productos, servicios, recursos o contenido en dichos sitios. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las reclamaciones, quejas, inquietudes o preguntas relativas a productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
Store of Values está impulsado por Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. No obstante, todas las ventas y compras en nuestra Tienda se realizan directamente con Store of Values. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Store of Values, incluidos los daños o pérdidas derivados de los productos y servicios adquiridos. Por la presente, usted exonera expresamente a Shopify y a sus afiliadas de toda reclamación, daño y responsabilidad que se derive de o guarde relación con sus compras y transacciones con Store of Values.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD, COOKIES Y COMPARTICIÓN DE DATOS
Para obtener información sobre cookies y tecnologías similares, puede gestionar sus preferencias en Preferencias de cookies y consultar nuestro Exclusión de compartición de datos.
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios se rige por nuestra Política de privacidad, y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de privacidad de Shopify. Al usar los Servicios, reconoce que ha leído dichas políticas.
Dado que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para prestarlos y mejorarlos. La información que envíe a los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify y con terceros que pueden estar ubicados en países distintos del suyo, a fin de prestarle servicios. Consulte nuestra Política de privacidad para más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal.
SECCIÓN 11 – FEEDBACK
Si envía, sube, publica, remite por correo electrónico o de otro modo transmite ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otros contenidos (conjuntamente, el “Feedback”), nos concede una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho Feedback en cualquier medio y para cualquier fin, incluido el comercial. Podemos, por ejemplo, ejercer estos derechos para operar, prestar, evaluar, ampliar, mejorar y promocionar los Servicios y para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos con arreglo a los Términos del Servicio.
Asimismo, declara y garantiza que: (i) es titular o dispone de todos los derechos necesarios sobre el Feedback; (ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con su envío; y (iii) su Feedback cumplirá estos Términos. No tenemos obligación (1) de mantener su Feedback en confidencialidad; (2) de pagar compensación por su Feedback; ni (3) de responder a su Feedback.
Podemos, sin obligación de hacerlo, supervisar, editar o eliminar Feedback que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio o calumnioso, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable, o que infrinja derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del Servicio.
Usted acepta que su Feedback no vulnerará derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad, imagen u otros derechos personales o patrimoniales. Además, acepta que su Feedback no contendrá contenido difamatorio ni, en general, ilícito, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otro malware que pudiera afectar de cualquier manera al funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No podrá usar una dirección de correo falsa, hacerse pasar por otra persona ni inducirnos a nosotros o a terceros a error sobre el origen del Feedback. Usted es el único responsable del Feedback que realice y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por el Feedback publicado por usted o por terceros.
SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber en los Servicios información que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relativas a descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, plazos de tránsito y disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información resulta inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Solo puede acceder y utilizar los Servicios con fines lícitos. No podrá usar los Servicios, directa o indirectamente: (a) con cualquier fin ilícito o malicioso; (b) para infringir normas, reglamentos o leyes internacionales, federales, provinciales o locales; (c) para vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o perjudicar a nuestros empleados o a cualquier persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, cargar, descargar, usar o reutilizar material que no cumpla estos Términos; (g) para enviar o provocar el envío de material publicitario o promocional, incluida “correo basura”, “cadena de mensajes”, “spam” u otras solicitudes similares; (h) para hacerse pasar por otra persona o entidad o intentar hacerlo; o (i) para cualquier otra conducta que restrinja o impida el uso o disfrute de los Servicios por parte de terceros o que, a nuestro juicio, pueda perjudicar a Store of Values, a Shopify o a los usuarios, o exponerlos a responsabilidades.
Además, acepta no: (a) cargar o transmitir virus ni ningún otro tipo de código malicioso que pueda afectar de algún modo a la funcionalidad u operación de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear información personal de terceros; (d) realizar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; o (e) interferir con o eludir las funciones de seguridad de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cancelar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha infringido cualquier parte de estos Términos.
SECCIÓN 14 – RESCISIÓN
Podemos, a nuestra sola discreción, rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios (en todo o en parte) en cualquier momento y sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive.
Las siguientes secciones continuarán aplicándose tras cualquier rescisión: Propiedad intelectual, Feedback, Rescisión, Exclusión de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo íntegro, Cesión, Ley aplicable, Política de privacidad y cualesquiera otras disposiciones que por su naturaleza deban subsistir tras la rescisión.
SECCIÓN 15 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en o a través de los Servicios se pone a disposición únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad ni utilidad de dicha información. Cualquier confianza que deposite en ella se realizará exclusivamente bajo su propio riesgo. Rechazamos toda responsabilidad derivada de la confianza depositada en dichos materiales por usted, por cualquier otro visitante de los Servicios o por cualquier persona que pueda ser informada de su contenido.
SALVO QUE Store of Values LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “AS IS” Y “AS AVAILABLE” PARA SU USO, SIN NINGÚN TIPO DE DECLARACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIABLE, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DURABILIDAD, TITULARIDAD Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS, NI DECLARAMOS, NI ASEGURAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXENCIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS; EN CONSECUENCIA, LA EXENCIÓN ANTERIOR PODRÍA NO APLICARSE A USTED.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, Store of Values, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, EJECUTIVOS, EMPLEADOS, FILIALES, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O OTORGANTES DE LICENCIAS – ASÍ COMO SHOPIFY Y SUS FILIALES – NO SERÁN RESPONSABLES EN NINGÚN CASO POR LESIONES, PÉRDIDAS, RECLAMACIONES NI POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENCIALES DE NINGÚN TIPO, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, AHORROS NO OBTENIDOS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTES DE SUSTITUCIÓN O DAÑOS SIMILARES, YA SEA SOBRE LA BASE DE CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA O CUALQUIER OTRA, QUE SE DERIVEN DE SU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, O POR CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN RELACIONADA DE ALGUNA MANERA CON SU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO, INCLUIDOS, A TÍTULO ENUNCIATIVO, ERRORES U OMISIONES EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO DERIVADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, AUN CUANDO HAYAMOS SIDO ADVERTIDOS DE SU POSIBILIDAD.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemnes a Store of Values, Shopify y a nuestras filiales, socios, directivos, administradores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios por cualesquiera pérdidas, daños, responsabilidades o reclamaciones, incluidos los honorarios razonables de abogados, pagaderos a terceros como consecuencia de o derivados de (1) su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos incorporados por referencia, (2) su infracción de cualquier ley o de derechos de terceros, o (3) su acceso y uso de los Servicios.
Le notificaremos cualquier reclamación sujeta a indemnización; la falta de notificación oportuna no le exonerará de sus obligaciones salvo que le cause un perjuicio sustancial. Podremos, a su costa, asumir el control de la defensa y del eventual acuerdo de dicha reclamación, incluida la elección de abogado; no obstante, no suscribiremos ningún acuerdo que le imponga obligaciones no pecuniarias sin su consentimiento (que no deberá ser denegado de manera irrazonable). Usted cooperará en la defensa de las reclamaciones indemnizadas, incluida la aportación de la documentación pertinente.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se determina como ilícita, nula o inexigible, dicha disposición será exigible en la medida máxima permitida por la ley aplicable y la parte inexigible se considerará separada de estos Términos; tal determinación no afectará la validez ni la exigibilidad de las restantes disposiciones.
SECCIÓN 19 – RENUNCIA; ACUERDO ÍNTEGRO
El hecho de que no ejercitemos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio o respecto del Servicio constituyen el acuerdo íntegro y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, sustituyendo toda relación, comunicación y propuesta previas o contemporáneas, orales o escritas (incluidas, entre otras, versiones anteriores de los Términos), entre usted y nosotros.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
No podrá delegar, transferir ni ceder el presente Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo y por escrito; cualquier intento en tal sentido será nulo. Podemos ceder, transferir o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento ni notificación.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos (y cualquier obligación extracontractual derivada de ellos o relacionada con ellos) se rigen por las leyes de Italia, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor de su país de residencia. Si es consumidor residente en la UE/EEE/Reino Unido, podrá entablar acciones ante los tribunales de su lugar de residencia o en Avezzano (AQ), Italia; nosotros solo iniciaremos acciones ante los tribunales de su lugar de residencia. Si compra con número de IVA o actúa con fines profesionales/empresariales, los tribunales de Avezzano (AQ), Italia, tendrán jurisdicción exclusiva.
SECCIÓN 22 – ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitan ni afectan de otro modo estos Términos.
SECCIÓN 23 – MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede consultar en cualquier momento la versión más reciente de los Términos del Servicio en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para comprobar si hay cambios. Le notificaremos cualquier cambio material en estos Términos conforme a la legislación aplicable, y dichos cambios serán efectivos en la fecha indicada en el aviso. Su uso continuado o acceso a los Servicios tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.
SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las consultas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a support@storeofvalues.com.
Nuestros datos de contacto figuran a continuación:
Store of Values di Luca Marcelli
Dirección: Via Roma 429, Capistrello (AQ), Italy
VAT: IT02124560661
Página de contacto
Resolución de litigios en línea de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Al aceptar estos Términos del servicio, usted declara que tiene, como mínimo, la mayoría de edad en su país de residencia y que nos ha otorgado su consentimiento para permitir que sus menores a cargo utilicen los Servicios en dispositivos de su propiedad, adquiridos por usted o administrados por usted.
Para utilizar los Servicios —incluido acceder o navegar por nuestras tiendas en línea o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos— es posible que se le solicite proporcionar determinada información, como su dirección de correo electrónico y datos de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporcione en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que cuenta con todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de la misma. No puede transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible por ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. No obstante, tenga en cuenta que los colores o el aspecto del producto pueden diferir de lo que ve en su pantalla debido al tipo de dispositivo y a su configuración.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que usted adquiera cumplan sus expectativas o coincidan exactamente con lo mostrado en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento, sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades ofrecidas a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted está efectuando una oferta de compra. Store of Values se reserva el derecho, a su discreción, de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo. Su pedido no se considera aceptado hasta que Store of Values confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de que el pedido sea aceptado. Revise cuidadosamente su pedido antes de enviarlo, ya que después de la aceptación es posible que no podamos atender solicitudes de cancelación. En caso de no aceptar, modificar o cancelar un pedido, intentaremos notificarle contactándole al correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados al realizar el pedido.
Sus compras están sujetas a devolución o cambio exclusivamente conforme a nuestra Política de reembolsos. Los consumidores de la UE tienen un derecho de desistimiento de 30 días, tal como se describe allí.
Usted declara y garantiza que sus compras son para su uso personal o doméstico y no para reventa comercial ni exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Para consumidores de la UE, los precios incluyen IVA salvo indicación expresa en contrario.
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento del pedido y figurará en el email de confirmación. Conforme a nuestro estándar de calidad, para todos los países atendidos en Store of Values, los aranceles e impuestos se cobran por adelantado en el momento del pedido por nuestros socios; no hay cargos en la entrega. Esta modalidad se conoce mundialmente como Delivery Duty Paid (DDP) y significa que el vendedor asume todos los costes y riesgos hasta la entrega de la mercancía en el lugar de destino acordado, incluidos los derechos de aduana, los impuestos y las formalidades de importación.
Los precios publicados en nuestros comercios online pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas online u otros establecimientos operados por terceros. Ocasionalmente podremos ofrecer promociones en los Servicios que afecten a los precios y que se rijan por términos y condiciones distintos de estos Términos. En caso de conflicto, prevalecerán los términos de la promoción.
Usted se compromete a proporcionar información de compra, pago y cuenta actualizada, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestras tiendas, y a actualizar puntualmente su cuenta y demás información —incluidos correo electrónico, números de tarjeta y fechas de vencimiento— para completar las transacciones y poder contactarle cuando sea necesario.
Usted declara y garantiza que (i) la información de su tarjeta es veraz, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para usar dicha tarjeta, (iii) los cargos efectuados serán aceptados por su entidad emisora y (iv) abonará los importes a los precios publicados, incluidos gastos de envío y gestión y todos los impuestos aplicables.
SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA
Consulte nuestra Política de envíos.
No somos responsables de retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son estimativos y no están garantizados. No respondemos por retrasos causados por las empresas transportistas, el despacho aduanero o eventos fuera de nuestro control. Para consumidores de la UE, el riesgo se transmite en el momento de la entrega a usted o a la persona por usted indicada, salvo que haya contratado un transportista propio no ofrecido por nosotros; en ese caso, el riesgo se transmite cuando entregamos la mercancía a dicho transportista.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios —incluidos, entre otros, todas las marcas, denominaciones, textos, visualizaciones, imágenes, gráficos, reseñas de productos, contenidos de vídeo y audio, y su diseño, selección y disposición— son propiedad de Store of Values, sus filiales o licenciantes y están protegidos por las leyes aplicables de derechos de autor, marcas, patentes y demás normativa de propiedad intelectual.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. Sin nuestro consentimiento previo y por escrito, no debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios. Salvo que se indique expresamente, nada de lo aquí previsto concede o se interpretará como que concede una licencia u otros derechos a su favor en virtud de patentes, marcas, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de Store of Values, Shopify o terceros. El uso no autorizado puede infringir la normativa aplicable. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados por Store of Values.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas de Store of Values son marcas de Store of Values o de sus filiales o licenciantes. No debe utilizar dichas marcas sin el permiso previo por escrito de Store of Values. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y lemas de Shopify son marcas de Shopify. Los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas que aparezcan en los Servicios pertenecen a sus respectivos titulares.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Como parte de los Servicios, se le puede proporcionar acceso a herramientas de terceros que no supervisamos, controlamos ni influimos.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos el acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No asumimos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso por su parte de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio se realiza íntegramente bajo su propio riesgo y criterio, y debe asegurarse de conocer y aprobar los términos en los que los proveedores terceros pertinentes ofrecen dichas herramientas.
Podemos asimismo ofrecer en el futuro nuevas funciones a través de los Servicios (incluida la publicación de nuevas herramientas y recursos). Tales funciones nuevas también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluida cualquier funcionalidad de terceros incorporada). No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de materiales o sitios web de terceros a los que decida acceder. Si decide salir de los Servicios para acceder a dichos materiales o sitios de terceros, lo hace bajo su exclusiva responsabilidad.
No seremos responsables de daños o perjuicios relacionados con su acceso a sitios web de terceros, ni con su compra o uso de productos, servicios, recursos o contenido en dichos sitios. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las reclamaciones, quejas, inquietudes o preguntas relativas a productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
Store of Values está impulsado por Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. No obstante, todas las ventas y compras en nuestra Tienda se realizan directamente con Store of Values. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Store of Values, incluidos los daños o pérdidas derivados de los productos y servicios adquiridos. Por la presente, usted exonera expresamente a Shopify y a sus afiliadas de toda reclamación, daño y responsabilidad que se derive de o guarde relación con sus compras y transacciones con Store of Values.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD, COOKIES Y COMPARTICIÓN DE DATOS
Para obtener información sobre cookies y tecnologías similares, puede gestionar sus preferencias en Preferencias de cookies y consultar nuestro Exclusión de compartición de datos.
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios se rige por nuestra Política de privacidad, y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de privacidad de Shopify. Al usar los Servicios, reconoce que ha leído dichas políticas.
Dado que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para prestarlos y mejorarlos. La información que envíe a los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify y con terceros que pueden estar ubicados en países distintos del suyo, a fin de prestarle servicios. Consulte nuestra Política de privacidad para más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal.
SECCIÓN 11 – FEEDBACK
Si envía, sube, publica, remite por correo electrónico o de otro modo transmite ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otros contenidos (conjuntamente, el “Feedback”), nos concede una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho Feedback en cualquier medio y para cualquier fin, incluido el comercial. Podemos, por ejemplo, ejercer estos derechos para operar, prestar, evaluar, ampliar, mejorar y promocionar los Servicios y para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos con arreglo a los Términos del Servicio.
Asimismo, declara y garantiza que: (i) es titular o dispone de todos los derechos necesarios sobre el Feedback; (ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con su envío; y (iii) su Feedback cumplirá estos Términos. No tenemos obligación (1) de mantener su Feedback en confidencialidad; (2) de pagar compensación por su Feedback; ni (3) de responder a su Feedback.
Podemos, sin obligación de hacerlo, supervisar, editar o eliminar Feedback que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio o calumnioso, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable, o que infrinja derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del Servicio.
Usted acepta que su Feedback no vulnerará derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad, imagen u otros derechos personales o patrimoniales. Además, acepta que su Feedback no contendrá contenido difamatorio ni, en general, ilícito, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otro malware que pudiera afectar de cualquier manera al funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No podrá usar una dirección de correo falsa, hacerse pasar por otra persona ni inducirnos a nosotros o a terceros a error sobre el origen del Feedback. Usted es el único responsable del Feedback que realice y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por el Feedback publicado por usted o por terceros.
SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber en los Servicios información que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relativas a descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, plazos de tránsito y disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información resulta inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Solo puede acceder y utilizar los Servicios con fines lícitos. No podrá usar los Servicios, directa o indirectamente: (a) con cualquier fin ilícito o malicioso; (b) para infringir normas, reglamentos o leyes internacionales, federales, provinciales o locales; (c) para vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o perjudicar a nuestros empleados o a cualquier persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, cargar, descargar, usar o reutilizar material que no cumpla estos Términos; (g) para enviar o provocar el envío de material publicitario o promocional, incluida “correo basura”, “cadena de mensajes”, “spam” u otras solicitudes similares; (h) para hacerse pasar por otra persona o entidad o intentar hacerlo; o (i) para cualquier otra conducta que restrinja o impida el uso o disfrute de los Servicios por parte de terceros o que, a nuestro juicio, pueda perjudicar a Store of Values, a Shopify o a los usuarios, o exponerlos a responsabilidades.
Además, acepta no: (a) cargar o transmitir virus ni ningún otro tipo de código malicioso que pueda afectar de algún modo a la funcionalidad u operación de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear información personal de terceros; (d) realizar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; o (e) interferir con o eludir las funciones de seguridad de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cancelar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha infringido cualquier parte de estos Términos.
SECCIÓN 14 – RESCISIÓN
Podemos, a nuestra sola discreción, rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios (en todo o en parte) en cualquier momento y sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive.
Las siguientes secciones continuarán aplicándose tras cualquier rescisión: Propiedad intelectual, Feedback, Rescisión, Exclusión de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo íntegro, Cesión, Ley aplicable, Política de privacidad y cualesquiera otras disposiciones que por su naturaleza deban subsistir tras la rescisión.
SECCIÓN 15 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en o a través de los Servicios se pone a disposición únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad ni utilidad de dicha información. Cualquier confianza que deposite en ella se realizará exclusivamente bajo su propio riesgo. Rechazamos toda responsabilidad derivada de la confianza depositada en dichos materiales por usted, por cualquier otro visitante de los Servicios o por cualquier persona que pueda ser informada de su contenido.
SALVO QUE Store of Values LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “AS IS” Y “AS AVAILABLE” PARA SU USO, SIN NINGÚN TIPO DE DECLARACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIABLE, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DURABILIDAD, TITULARIDAD Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS, NI DECLARAMOS, NI ASEGURAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXENCIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS; EN CONSECUENCIA, LA EXENCIÓN ANTERIOR PODRÍA NO APLICARSE A USTED.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, Store of Values, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, EJECUTIVOS, EMPLEADOS, FILIALES, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O OTORGANTES DE LICENCIAS – ASÍ COMO SHOPIFY Y SUS FILIALES – NO SERÁN RESPONSABLES EN NINGÚN CASO POR LESIONES, PÉRDIDAS, RECLAMACIONES NI POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENCIALES DE NINGÚN TIPO, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, AHORROS NO OBTENIDOS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTES DE SUSTITUCIÓN O DAÑOS SIMILARES, YA SEA SOBRE LA BASE DE CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA O CUALQUIER OTRA, QUE SE DERIVEN DE SU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, O POR CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN RELACIONADA DE ALGUNA MANERA CON SU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO, INCLUIDOS, A TÍTULO ENUNCIATIVO, ERRORES U OMISIONES EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO DERIVADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, AUN CUANDO HAYAMOS SIDO ADVERTIDOS DE SU POSIBILIDAD.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemnes a Store of Values, Shopify y a nuestras filiales, socios, directivos, administradores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios por cualesquiera pérdidas, daños, responsabilidades o reclamaciones, incluidos los honorarios razonables de abogados, pagaderos a terceros como consecuencia de o derivados de (1) su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos incorporados por referencia, (2) su infracción de cualquier ley o de derechos de terceros, o (3) su acceso y uso de los Servicios.
Le notificaremos cualquier reclamación sujeta a indemnización; la falta de notificación oportuna no le exonerará de sus obligaciones salvo que le cause un perjuicio sustancial. Podremos, a su costa, asumir el control de la defensa y del eventual acuerdo de dicha reclamación, incluida la elección de abogado; no obstante, no suscribiremos ningún acuerdo que le imponga obligaciones no pecuniarias sin su consentimiento (que no deberá ser denegado de manera irrazonable). Usted cooperará en la defensa de las reclamaciones indemnizadas, incluida la aportación de la documentación pertinente.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se determina como ilícita, nula o inexigible, dicha disposición será exigible en la medida máxima permitida por la ley aplicable y la parte inexigible se considerará separada de estos Términos; tal determinación no afectará la validez ni la exigibilidad de las restantes disposiciones.
SECCIÓN 19 – RENUNCIA; ACUERDO ÍNTEGRO
El hecho de que no ejercitemos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio o respecto del Servicio constituyen el acuerdo íntegro y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, sustituyendo toda relación, comunicación y propuesta previas o contemporáneas, orales o escritas (incluidas, entre otras, versiones anteriores de los Términos), entre usted y nosotros.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
No podrá delegar, transferir ni ceder el presente Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo y por escrito; cualquier intento en tal sentido será nulo. Podemos ceder, transferir o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento ni notificación.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos (y cualquier obligación extracontractual derivada de ellos o relacionada con ellos) se rigen por las leyes de Italia, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor de su país de residencia. Si es consumidor residente en la UE/EEE/Reino Unido, podrá entablar acciones ante los tribunales de su lugar de residencia o en Avezzano (AQ), Italia; nosotros solo iniciaremos acciones ante los tribunales de su lugar de residencia. Si compra con número de IVA o actúa con fines profesionales/empresariales, los tribunales de Avezzano (AQ), Italia, tendrán jurisdicción exclusiva.
SECCIÓN 22 – ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitan ni afectan de otro modo estos Términos.
SECCIÓN 23 – MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede consultar en cualquier momento la versión más reciente de los Términos del Servicio en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para comprobar si hay cambios. Le notificaremos cualquier cambio material en estos Términos conforme a la legislación aplicable, y dichos cambios serán efectivos en la fecha indicada en el aviso. Su uso continuado o acceso a los Servicios tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.
SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las consultas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a support@storeofvalues.com.
Nuestros datos de contacto figuran a continuación:
Store of Values di Luca Marcelli
Dirección: Via Roma 429, Capistrello (AQ), Italy
VAT: IT02124560661
Página de contacto
Resolución de litigios en línea de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr