Kontaktní údaje

Související dokumenty

Pravidla pro zpracování osobních údajů a podmínky prodeje naleznete v následujících dokumentech:

Zásady ochrany osobních údajů
Kontaktní údaje
Zásady vrácení peněz
Podmínky služby
Zásady pro doručování
Právní upozornění

Kontaktní kanály

• Zákaznická podpora: Link
• Facebook: Store of Values

Provozní doba podpory a doba odezvy

Zákaznická podpora je k dispozici od pondělí do pátku 12:00–21:00 CEST. Napište nám i mimo tyto hodiny: odpovíme co nejdříve

Vrácení

• Postupujte podle pokynů na stránce: Zásady vrácení a refundace.

Důležitá upozornění

• Osobní vyzvednutí: nedostupné. Fungujeme výhradně online; registrovaná adresa není přepážka pro veřejnost.
• Telefonická podpora: nedostupná. Písemné kanály zajišťují dohledatelnost a rychlejší vyřízení.

Identifikační údaje společnosti