Siuntimo politika

Užsakymai, patvirtinti iki 14:00 (Roma), apdorojami tą pačią darbo dieną; vėliau – kitą darbo dieną .

Pristatymo terminai ir kainos

  • Nemokamas pristatymas į visas aptarnaujamas šalis.
  • Užsakymai apdorojami per 1 darbo dieną nuo užsakymo patvirtinimo.
  • Užsakymai, išsiunčiami iš Italijos greituoju kurjeriu: Italija (1–2 darbo dienos), Europos Sąjunga (2–5 darbo dienos), kitos aptarnaujamos šalys (3–7 darbo dienos).
  • Užsakymai, išsiunčiami iš Azijos registruotu standartiniu pristatymu: Europos Sąjunga, Azija, Okeanija, Šiaurės Amerika ir Persijos įlankos bendradarbiavimo tarybos (GCC: Saudo Arabija, Jungtiniai Arabų Emyratai, Kataras, Kuveitas, Bahreinas, Omanas) šalys (4–10 darbo dienų); kitos aptarnaujamos šalys (5–15 darbo dienų).
  • Tais atvejais, kai taikoma, siuntos kilmė (Italija, Azija, Europa, Šiaurės Amerika) nurodoma produkto puslapyje.
  • Visos siuntos yra su sekimu. Sekimo nuoroda išsiunčiama, kai tik užsakymas perduodamas kurjerių tarnybai.
Priklausomai nuo prieinamumo, produktai gali būti išsiunčiami iš skirtingų pasaulinių logistikos centrų Europoje, Azijoje ir Amerikoje. Kai taikoma, siuntos kilmė nurodoma produkto puslapyje ir neturi įtakos numatomam pristatymo laikui.

Mokesčiai ir muitai

  • ES: nurodytos kainos apima PVM.
  • Už ES ribų ir apskritai visoms šalimis, kurias aptarnauja Store of Values: muito mokesčiai ir mokesčiai iš anksto surenkami užsakymo metu mūsų partnerių; pristatymo metu papildomai neapmokestinama. Ši schema visame pasaulyje žinoma kaip Delivery Duty Paid (DDP) ir reiškia, kad pardavėjas prisiima visas išlaidas ir riziką iki prekių pristatymo į sutartą paskirties vietą, įskaitant muito rinkliavas, mokesčius ir importo formalumus.

Adresas ir pristatymas

  • Pateikite pilną ir teisingą pristatymo adresą. Adreso klaidos gali sukelti vėlavimus ar grąžinimus.
  • Kai sekimas rodo Pristatyta, užsakymas laikomas įvykdytu.
  • Jei sekimas niekada nerodo pristatymo nuskaitymo ir siunta, regis, dingo tranzite, susisiekite per Kontaktų puslapį. Po patikrinimo grąžinsime pinigus.

Vėlavimai ir nenugalimos jėgos

Pristatymo terminai yra preliminarūs ir gali pailgėti dėl nuo mūsų nepriklausančių veiksnių, pvz., vežėjo nesklandumų, muitinės patikrų, prastų oro sąlygų ar pikinių laikotarpių.

Politikos atnaujinimai

Šį puslapį galime atnaujinti bet kada. Pakeitimai įsigalioja paskelbus čia.

Reikia pagalbos

Klausimų dėl užsakymo ar pristatymo būsenos? Susisiekite per Kontaktų puslapį.