Informativa sulle spedizioni

Gli ordini confermati entro le 14:00 (Roma) vengono elaborati lo stesso giorno lavorativo; oltre tale orario, il giorno lavorativo successivo .

Tempi e costi

  • Spedizione gratuita verso tutti i Paesi serviti.
  • Gli ordini vengono elaborati entro 1 giorno lavorativo dall'accettazione dell'ordine.
  • Ordini spediti dall’Italia con corriere espresso: Italia (1–2 giorni lavorativi); Unione Europea (2–5 giorni lavorativi); altri Paesi serviti (3–7 giorni lavorativi).
  • Ordini spediti dall’Asia con spedizione standard tracciata: Unione Europea, Asia, Oceania, Nord America e Paesi del Consiglio di cooperazione del Golfo (GCC: Arabia Saudita, Emirati Arabi Uniti, Qatar, Kuwait, Bahrein, Oman) (4–10 giorni lavorativi); altri Paesi serviti (5–15 giorni lavorativi).
  • Quando applicabile, l’origine logistica (Italia, Asia, Europa, Nord America) è indicata nella pagina prodotto.
  • Tutte le spedizioni sono tracciate. Un link di tracciamento viene inviato non appena l’ordine è affidato al corriere.
I prodotti possono essere spediti da diversi centri logistici globali situati in Europa, Asia e Americhe, a seconda della disponibilità. L’origine logistica, quando applicabile, è indicata nella pagina prodotto e non incide sui tempi di consegna previsti.

Tasse e dazi

  • UE: i prezzi indicati includono IVA.
  • Fuori dall’UE e in generale per tutti i paesi serviti su Store of Values: dazi e imposte sono riscossi in anticipo al momento dell’ordine dai nostri partner; nessun addebito alla consegna. Questa formula è conosciuta a livello globale come Delivery Duty Paid (DDP) e indica che che il venditore si assume tutti i costi e i rischi fino alla consegna della merce nel luogo di destinazione concordato, incluse le spese doganali, le tasse e le formalità di importazione.

Indirizzo e consegna

  • Fornisci un indirizzo di spedizione completo e corretto. Problemi di indirizzo possono causare ritardi o resi.
  • Quando il tracking indica Consegnato, l’ordine è considerato evaso.
  • Se il tracciamento non mostra mai una scansione di consegna e il collo risulta smarrito in transito, contattaci tramite la Pagina contatti. Dopo verifica emetteremo un rimborso.

Ritardi e forza maggiore

I tempi di consegna sono stimati e possono estendersi per fattori fuori dal nostro controllo, come disservizi dei vettori, controlli doganali, condizioni meteo avverse o periodi di picco.

Aggiornamenti della policy

Possiamo aggiornare questa pagina in qualsiasi momento. Le modifiche hanno effetto al momento della pubblicazione.

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