Szállítási szabályzat

A 14:00 (Róma) óráig visszaigazolt rendeléseket még aznap feldolgozzuk; ezt követően a következő munkanapon .

Szállítási idők és költségek

• Ingyenes szállítás minden kiszolgált országba.
• A rendeléseket legkésőbb 1 munkanapon belül feldolgozzuk a rendelés elfogadásától számítva.
• Olaszországból, expressz futárral küldött rendelések: Olaszország (1–2 munkanap); Európai Unió (2–5 munkanap); egyéb kiszolgált országok (3–7 munkanap).
• Ázsiából, nyomon követhető standard szállítással küldött rendelések: Európai Unió, Ázsia, Óceánia, Észak-Amerika és az Öböl-menti Együttműködési Tanács országai (GCC: Szaúd-Arábia, Egyesült Arab Emírségek, Katar, Kuvait, Bahrein, Omán) (4–10 munkanap); egyéb kiszolgált országok (5–15 munkanap).
• Amennyiben releváns, a feladás helye (Olaszország, Ázsia, Európa, Észak-Amerika) a termékoldalon kerül feltüntetésre.
• Minden küldemény nyomon követhető. A rendelés futárnak történő átadását követően nyomkövetési linket küldünk.

A termékeket elérhetőségtől függően Európában, Ázsiában és Amerikában található különböző globális logisztikai központokból szállítjuk. A feladás helye – ha releváns – a termékoldalon fel van tüntetve, és nem befolyásolja a várható szállítási időt.

Adók és vámok

• EU: a feltüntetett árak tartalmazzák az áfát.
• Az EU-n kívül, és általában a Store of Values által kiszolgált valamennyi ország esetében: a vámok és adók előre, a rendeléskor kerülnek beszedésre partnereink által; kézbesítéskor nincs további díj. Ezt a megoldást világszerte Delivery Duty Paid (DDP) néven ismerik, és azt jelenti, hogy az eladó a megállapodás szerinti rendeltetési helyre történő kiszállításig viseli valamennyi költséget és kockázatot, beleértve a vámokat, adókat és az importformalitásokat.

Cím és kézbesítés

• Kérjük, adjon meg teljes és pontos szállítási címet. Címhibák késedelmet vagy visszaküldést okozhatnak.
• Ha a nyomkövetés Kézbesítve állapotot mutat, a rendelés teljesítettnek minősül.
• Ha a nyomkövetésben nem jelenik meg kézbesítési beolvasás, és a csomag elveszettnek tűnik szállítás közben, lépjen kapcsolatba velünk a Kapcsolat oldalon. Ellenőrzés után visszatérítést adunk.

Késedelmek és vis maior

A szállítási idők tájékoztató jellegűek, és meghosszabbodhatnak az ellenőrzésünkön kívül eső okokból, például fuvarozói problémák, vámellenőrzések, szélsőséges időjárás vagy csúcsidőszakok miatt.

Irányelvfrissítések

Ezt az oldalt bármikor frissíthetjük. A módosítások a közzétételkor lépnek hatályba.

Segítségre van szüksége

Kérdése van a rendelésről vagy a kézbesítésről? Lépjen kapcsolatba velünk a Kapcsolat oldalon.