Toimituskäytäntö

Ennen klo 14.00 (Rooma) vahvistetut tilaukset käsitellään samana arkipäivänä; tämän jälkeen seuraavana arkipäivänä .

Toimitusajat ja kulut

• Ilmainen toimitus kaikkiin palveltuihin maihin.
• Tilaukset käsitellään 1 arkipäivän kuluessa tilauksen hyväksymisestä.
• Tilaukset, jotka lähetetään Italiasta pikakuljetuksella: Italia (1–2 arkipäivää), Euroopan unioni (2–5 arkipäivää), muut palvellut maat (3–7 arkipäivää).
• Tilaukset, jotka lähetetään Aasiasta seurantakoodilla varustettuna vakiotoimituksena: Euroopan unioni, Aasia, Oseania, Pohjois-Amerikka sekä Persianlahden yhteistyöneuvoston maat (GCC: Saudi-Arabia, Arabiemiirikunnat, Qatar, Kuwait, Bahrain, Oman) (4–10 arkipäivää); muut palvellut maat (5–15 arkipäivää).
• Tarvittaessa toimituksen lähtömaa (Italia, Aasia, Eurooppa, Pohjois-Amerikka) ilmoitetaan tuotesivulla.
• Kaikki lähetykset ovat seurattavissa. Seurantalinkki lähetetään heti, kun tilaus on luovutettu kuljetusyhtiölle.

Tuotteet voidaan lähettää saatavuuden mukaan eri globaaleista logistiikkakeskuksista Euroopassa, Aasiassa ja Amerikoissa. Mahdollinen lähetyksen alkuperä ilmoitetaan tuotesivulla eikä se vaikuta arvioituun toimitusaikaan.

Verot ja tullit

• EU: ilmoitetut hinnat sisältävät ALV:n.
• EU:n ulkopuolella ja yleisesti kaikissa Store of Valuesin palvelemissa maissa: tullit ja verot peritään etukäteen tilaushetkellä kumppaneidemme toimesta; ei veloitusta toimituksen yhteydessä. Järjestely tunnetaan maailmanlaajuisesti nimellä Delivery Duty Paid (DDP) ja tarkoittaa, että myyjä vastaa kaikista kustannuksista ja riskeistä tavaran toimittamiseen saakka sovittuun määräpaikkaan, mukaan lukien tullimaksut, verot ja tuontimuodollisuudet.

Osoite ja toimitus

• Anna täydellinen ja oikea toimitusosoite. Osoiteongelmat voivat aiheuttaa viiveitä tai palautuksia.
• Kun seurannassa näkyy Toimitettu, tilaus katsotaan toteutetuksi.
• Jos seuranta ei koskaan näytä toimitusskannausta ja paketti vaikuttaa kadonneen kuljetuksessa, ota yhteyttä Yhteyssivun kautta. Varmennuksen jälkeen hyvitämme maksun.

Viivästykset ja ylivoimainen este

Toimitusajat ovat arvioita ja voivat pidentyä meistä riippumattomista syistä, kuten kuljetusliikkeen ongelmista, tullitarkastuksista, vaikeista sääoloista tai ruuhkahuipuista.

Käytännön päivitykset

Voimme päivittää tätä sivua milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan täällä.

Tarvitsetko apua

Kysymyksiä tilauksesta tai toimituksen tilasta? Ota yhteyttä yhteyssivun kautta.